Nueva comunicación certificada
Con la nueva comunicación certificada podemos asegurarnos de que todos los clientes estén al tanto de las modificaciones y/o cambios que se han realizado a cualquier tipo de documentación, ya sea que estemos utiizando el proceso de firma digital para el firmado de un contrato o cualquier otro tipo de documento que se requiera una firma digital.
Tenemos dos opciones para poder mandar una comunicación al usuario:
- Comunicación certificada por SMS
- Comunicación certificada por E-mail
Comunicado por SMS
Para la comunicación certificada por SMS tiene un límite de caracteres de 160, es decir, para poder enviar el comunicado deberá de ser breve y no exceder del límite de caracteres.
El comunicado llegará al firmante o usuario que haya agregado su información de su celular, al momento de llegarle el SMS al usuario se creará un certificado digital que avala que al usuario le llegó el SMS y se verificó que el usuario ha leído el contenido enviado.
Comunicado por E-mail
En el caso de la comunicación certificada por e-mail no hay un límite y de hecho se podrá crear un comunicado en formato HTML. Este formato HTML se le podrá agregar todo el texto, imágenes y diseño personalizado que se requiera, ya que en el proceso al enviar el formato HTML este se convertirá en un archivo PDF y el archivo PDF será el que le llegará al usuario como el comunicado certificado.
Donde al usuario le llegará un correo electrónico con una liga para poder visualizar el PDF del comunicado, una vez que haya visualizado el comunicado PDF de manera automática le llegará por correo electrónico el certificado digital que avala que el usuario ha visto el PDF del comunicado.
Si se desea obtener mayor información del proceso, puede ir a revisar el siguiente enlace de nuestro proveedor:
