Introducción
El siguiente manual ofrece una guía rápida para instalar el DocScan en la versión 5.14.0.0.
Información general
Se requiere el Portal en una versión 10.39.3.0 y el DocScan en la versión 5.14.0.0
Instalación DocScan versión 5.14.0.0
Al querer Agregar un documento en el IDPortal te mandará el siguiente mensaje:
Debido a que, con la actualización del Portal, la versión 5.6.0.0 fue cambiada por la 5.14.0.0.
Desinstalación del DocScan
Para esto, se debe desinstalar la versión anterior del DocScan, siguiendo estos sencillos pasos:
1.- Dirigirse al menú y buscar el panel de control:
2.- Una vez abierto el Panel de Control se mostrará una ventana como la siguiente. En la que se dará clic en Desinstalar un programa.
3.- Se buscará el programa a desinstalar DocScan (5.6)
4.- Se dará clic en el icono de la palomita y posteriormente en desinstalar.
Nota: Puedes posicionarte en el programa y dar clic derecho, posteriormente en Desinstalar.
5.- Se da clic en Sí para comenzar con la desinstalación.
6.- Se escoge la opción No cerrar ninguna aplicación. (Puede ser necesario reiniciar el sistema). Posteriormente se da clic en Aceptar
7.- Te aparecerán dos mensajes en los cuales debes dar clic en Sí (Permisos de Administrador).
Instalación del DocScan
8.- Regresando al portal, deberás descargar la nueva versión del DocScan. (Nota: Sí ya habías descargado la versión 5.14.0.0, solo es necesario realizar la instalación).
9.- Se da clic en Guardar.
10.- Te mostrará un mensaje, en el que debes dar clic en Acciones.
11.- Te abrirá una ventana en la que debes dar clic en Ejecutar de todas formas.
12.- Aceptas la licencia y das clic en Install.
13.- Te aparecerán dos mensajes en los cuales debes dar clic en Sí (Permisos de Administrador).
14.-Para finalizar darás clic en Finish.
15.- Te diriges al portal y das clic en la ruta del portal y posteriormente en Enter. (La que se muestra remarcada en azul)
16.- Abres nuevamente el apartado de Agregar documento.
17.- Y deberás tener instalado el DocScan en la versión 5.14.0.0
Si presentas algún inconveniente al instalar el DocScan, puedes acercarte con los representantes de Digipro